EMC易倍空调安装是一项非常艰苦和危险的工作,尤其是在高层建筑中安装空调机组时,但是,如果美的空调安装工在安装过程中让顾客有没有满意的地方,顾客可以给他们差评,如果只需要一个差评空调安装工,将扣除4000元,但是河南的美的空调安装工却因为有两个差评花费被罚8000元,最重要的两个差评都不意味着他们安装不好。
然而不久王先生和李先生遇到了另一个差评,这次顾客写道美的空调质量太差EMC易倍,几天内无法启动EMC易倍。这差评意味着空调质量有问题,而不是安装问题EMC易倍,关于这件事王先生和李先生还询问了顾客关于空调的质量,差评没有提到安装。
这两次差评不是针对安装的,但现在公司还是决定对王先生和李先生罚款8000元,这让他们感到特别不公平,在王先生看来,如果安装空调真的有问题,他可以接受顾客给的差评罚款,但现在问题不在自己身上,很难接受。
在了解了王先生和李先生问题后,记者和他们两人前往美的售后服务中心,在王先生与领导对话后,记者了解到,由于两人差评EMC易倍,他们已经停职一周,两人都很着急。据他们的领导介绍,公司之前尚未下发罚款通知,具体处罚也尚未确定。
后来,在记者的帮助下,王先生和李先生的领导说,他已经向公司反映了情况,之前,罚款还没有下来,即使罚款真的降下来了EMC易倍,王先生和李先生也不会超过50%,之前王先生和李先生已经接受了这样的处理结果。
事实上为了顾客,公司有这么好的制度,我们可以接受,然而这个系统已经死了,人们还活着,因此我们在具体问题上要有灵活性,我们不应该太死板,不利于公司的发展。